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“供需适配性”可以拆解为“适”和“配”两个层面来理解。“适”强调供给端要灵活适应消费需求变化趋势,“配”则考验着产业链对差异化需求的响应速度与组织效率。
11月14日,国务院常务会议明白准确地提出,要部署增强消费品供需适配性进一步促进消费政策措施。“供需适配性”被视为进一步释放消费潜力、畅通经济循环的关键所在。
上周,一年一度的“双11”购物节落下帷幕。以直播电商为代表的“以销定产”模式,通过前端的即时销售数据,指导后端的柔性供应链快速反应。小批量、多批次地生产,既解决了库存积压的难题,也极大地提升了消费者的购物体验。这种生产端和消费端的精准对接,正是“增强消费品供需适配性”的核心要义。
一段时间以来,消费市场的供需结构性矛盾日渐突出。低端供给过剩与优质供给不足并存,在多个消费领域表现明显。
以电商女装为例,行业长期面临高退货率的困扰。有报告数据显示,各电子商务平台女装退货率普遍在50%至60%,部分商家退货率甚至高达75%。这背后,是尺码标准混乱、工艺粗制滥造、展示与实物差异、款式与需求错位,由此带来的高退货率不仅增加企业成本,更造成大量资源浪费,是供需“不适配”的典型。
在旅游消费领域,供需失衡同样突出。节假日热门景区人满为患、热门博物馆一票难求的同时,低端同质化观光产品过剩,深度体验游、小众目的地定制游、适老化旅游服务等适应消费新趋势的产品供给不足,难以满足那群消费的人的个性化需求,也抑制了文旅消费市场的潜力释放。
这些“不适配”,从消费者角度看是选择多但满意少,降低了消费意愿。从生产者角度看,是资源错配、效率低下,增加了仓库存储上的压力和经营风险。从整个社会层面看,则是经济循环中出现了“堵点”,巨大的内需潜力未能被有效激活。
供需适配,从来不是“一次性匹配”,而是一个消费需求与供给能力持续调整的动态平衡过程。
“供需适配性”可以拆解为“适”和“配”两个层面来理解。“适”强调供给端要灵活适应消费需求变化趋势,不是企业单方面决定生产什么,而是以消费者为核心,围绕他们的真实需求调整产品方向。“配”则考验着产业链对差异化需求的响应速度与组织效率,要求产业模式从过去的“以产定销”向“以销定产”转变,通过柔性制造供应链,实现实时响应、按需生产、快速交付。
提振消费,除了发放消费券、减税优惠等普惠性措施,更需聚焦细分市场精准发力,围绕银发经济、首发经济等挖掘新的消费需求,激发和释放消费活力。这要求企业不再闭门造车,而是要将市场调查与研究、用户反馈、数据分析置于生产经营的起点。近年来兴起的反向定制(C2M)模式,以用户直连工厂,按需生产、以销定产,也是生产高效响应消费者个性化需要的生动实践。
另一方面,要用高质量的创新供给,去激发和创造新需求,形成“需求牵引供给、供给创造需求”的良性循环。
目前,消费品制造业研发创造新兴事物的能力相对薄弱,数字化转型进程缓慢,影响供需匹配效率。要聚焦数字化的经济等新兴领域,加快新技术新模式创新应用,强化人工智能融合赋能;要完善品质衡量准则体系,推动传统产业智能化绿色化转型,扩大特色、高品质消费品供给,从而解决低端供给过剩与中高端供给不足的矛盾,以高质量供给创造新需求。
增强供需适配性是提振消费的根本保障。当每一个消费者的个性化需求都能被看见、被尊重,得到快速、精准、高质量的响应,消费的巨大潜力才能被真正激活,从而为中国经济的持续健康发展注入源源不断的内生动力。
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